L’approche systémique et stratégique

Elle se fonde sur une méthode d’intervention élaborée par l’Ecole de Palo Alto et développée par ses centres de recherche actuels.  Elle a pour spécificité :

• de savoir appréhender la complexité des relations humaines et porter une vision globale sur les problèmes psychologiques et relationnels. 

• d’être stratégique en matière de régulation relationnelle en s’appuyant sur 2 techniques que sont le problem solving et la communication stratégique, qui permettent d’obtenir des effets opératoires efficaces et durables en matière de résolution de problèmes.

Présentation de LACT 

• Représentant l'École de Palo Alto, le centre d'intervention, de recherche et de formation LACT propose des parcours de formations longues,  un parcours d'internat et des formations courtes portant sur la mise en œuvre de l'intervention systémique stratégique dans différents secteurs d'activités.

• Lact est un organisme de formation Datadock *, certifié Qualiopi® ** au titre de la formation professionnelle :
  • * Un organisme de formation Datadocké a déposé sur la plate-forme Datadock tous les éléments factuels prouvant qu’il respecte les exigences de qualité dictées par la loi. Les financeurs peuvent donc inscrire LACT dans un catalogue de référence et ainsi permettre le financement des prestations.
  • ** La certification Qualiopi® est délivrée par des organismes certificateurs accrédités par le Comité français d’accréditation (Cofrac) sur la base du référentiel national unique mentionné à l’article L.6316-3 du code du travail, pour qu'ils puissent bénéficier des fonds provenant des organismes mentionnés à l'article L. 6316-1 du code du travail (OPCOs, Transition-Pro, État, régions, Caisse des dépôts et consignations, Pôle emploi, Agefiph).
    La marque QUALIOPI est une marque de garantie valorisant des services présentant des qualités particulières et répondant à des exigences spécifiques, détaillées à l'article R6316-1 du Code du travail et à l'annexe du décret n°2019-565 du 6 juin 2019.

Dans le parcours de formation COACH STRATÉGIQUE - Niveau Fondements , vous apprendrez à gérer et guider le changement dans toutes ses dimensions émotionnelles et interactionnelles. Cette approche vous permettra de mieux calibrer votre communication stratégique et votre leadership relationnel. Avec la mise en oeuvre du problem solving, vous saurez comment mieux résoudre les problèmes individuels ou collectifs que vous pouvez rencontrer dans votre vie professionnelle (conflits, burn-out, harcèlement, problèmes relationnels, changements organisationnels).

Ce parcours comprend 155 heures de cours, 150 heures environ de travail personnel.

• 100% en ligne, il alterne des demi-journées de présentiel, supervisions individuelles et collectives, temps de travail individuel ou en sous-groupe.

• il est assuré par des formateurs internationaux spécialisés, issus du monde de l'entreprise, de la recherche scientifique et de l'université.

Débouchés/spécialisation

Le parcours COACH STRATÉGIQUE permet d’acquérir une spécialisation des connaissances et des compétences pratiques additionnelles transversales et transférables pour différents types d’activités et de fonctions des professionnels de l’accompagnement en entreprise, aussi bien dans les domaines de la résolution de problèmes complexes et sensibles  que dans ceux de l'accompagnement et la transformation des organisations.

Vous obtenez un diplôme de coach Stratégique à la fin du Niveau Pratique.

• Identifier  les contours du management de la relation et de l’écologie relationnelle au travail

• Identifier une stratégie d’intervention appropriée aux dynamiques systémiques dysfonctionnelles à partir des solutions déjà testées par le porteur du problème et son entourage.

• Utiliser la communication stratégique pour amorcer, puis conforter la relation intervenant-client et l’engagement du client dans le processus de changement.

• Utiliser l’auto-observation de pratique pour améliorer l’efficacité et l’efficience de ses interventions.

• Déployer ses compétences relationnelles systémiques dans la gestion et l'animation d'un groupe (management, organisation, famille)

• Structurer une intervention systémique stratégique à l’aide de la méthodologie de problem solving et du questionnement stratégique afin d’élaborer et recommander une stratégie d’intervention appropriée sur une organisation complexe.

• Mettre en œuvre une stratégie d’intervention collective appropriée agissant sur le plan émotionnel, comportemental, cognitif et interactionnel en vue d’accompagner changements et transformations complexes (de métiers, des organisations, du digital, etc.).

• Stimuler et revitaliser l’implication et la coopération des acteurs de l’organisation à l’aide des outils d’intelligence collective et de la méthodologie de problem solving en vue de développer l’agilité relationnelle et la performance des équipes.

• Stimuler la santé et la qualité de vie au travail à l’aide d’une vision biopsychosociale et les outils de l’approche systémique et stratégique, en vue de résoudre et prévenir les situations de souffrance au travail (conflits, burn-out, harcèlement, problèmes relationnels, etc).

• Développer ses apprentissages à l’aide des outils de l’auto-observation de pratique en vue d’améliorer l’efficacité et l’efficience de ses interventions 

EN1M1 : Les fondements de l’approche systémique stratégique - Claude de SCORRAILLE  / Olivier BROSSEAU
(14h00 - 15h30 / 16h00 - 17h30) 

• 04-10-2022  - Caractéristiques du modèle systémique
• 08-11-2022  - Constructivisme et positivisme. Paradigme systémique et paradigme linéaire. Théorie des systèmes
• 22-11-2022  - Systémique: application dans les problèmes humains ; Base stratégique du modèle : la cybernétique
• 06-12-2022  - La grille de l'École de Palo Alto et son évolution

Conférence d'accueil et d'échange -  Grégoire VITRY / Claude de SCORRAILLE / Olivier BROSSEAU - 
13-10-2022 de 18h à 19h30

Webinar tutoriel : comment se servir de Moodle ?  -  Lionel BOIL / Elisabetta CALAMELA
20-10-2022 de 14h à 16h 

EN1M2 : Le Problem Solving et les 3 niveaux d’intervention - Claudette PORTELLI 

• 07-10-2022  (14h00 - 15h30 / 16h00 - 17h30) - Définir le problème et le transformer en objectif
• 18-10-2022 (14h00 - 15h30 / 16h00 - 17h30)  - Le questionnement orienté problème
• 15-11-2022  (14h00 - 15h30 / 16h00 - 17h30) - Le questionnement orienté solution
• 29-11-2022 (14h00 - 15h30 / 16h00 - 17h30) - Créer un plan d'action

EN1M8 : Pratique de l’évaluation et amélioration de pratique - Scott MILLER / Grégoire VITRY / Olivier BROSSEAU  
(14h00 - 15h30 / 16h00 - 17h30) 

• 03-01-2023 - Pratique de l’évaluation et amélioration de pratique avec FIT
• 31-01-2023  - Pratique de l’évaluation et amélioration de pratique avec FIT
• 14-02-2023  - Pratique de l’évaluation et amélioration de pratique avec Syprene

EN1M4 : La pratique de la grille systémique - Olivier BROSSEAU / Vincent GERARD  
(14h00 - 15h30 / 16h00 - 17h30) 

• 10-01-2023  - De quoi avons-nous besoin comme prise de notes : reformuler et contextualiser
• 17-01-2023 - De quoi avons-nous besoin comme prise de notes : les faits, les faits, les faits = le langage vidéo
• 24-01-2023 - Problème, séquence interactionnelle, tentatives de solution
• 07-02-2023 -Tentatives de solution, logiques, émotions
• 07-03-2023  - Les expériences émotionnelles correctrices
• 14-03-2023 - La reformulation générale

International Webinar 
(16h00 - 17h30 / 18h00 - 19h30)

Web congrès sous forme d'une plénière et de workshops, autour d'experts quel que soit leur spécificité. 

• 26-01-2023
• 23-03-2023
• 22-06-2023
• 05-10-2023

EN1M6 : La communication stratégique - Vincent GÉRARD
(14h00 - 15h30 / 16h00 - 17h30)

• 21-03-2023  - Pragmatique de la communication humaine : les 5 axiomes de la communication
• 18-04-2023 - Comment introduire un changement dès la première séance ; paraphrases pour le recadrage
• 23-05-2023  - Le langage du changement : passer de convaincre à persuader ; passer du langage logique au langage analogique
• 20-06-2023 - La restructuration stratégique : les aphorismes comme technique du recadrage

EN1M5 : Supervisions individuelles et travail sur soi-même - Claude de SCORRAILLE / Olivier BROSSEAU / Vincent GERARD

• 3 sessions individuelle de 45' pour calibrer sa posture d'intervenant et travailler la mise en oeuvre de la grille d'intervention sur un cas concret ; dates communiquées en début d'année de formation

EN1M7 : Supervision collectives - Vincent GERARD / Roberta PRATO PREVIDE  
(14h00 - 15h30 / 16h00 - 17h30) 

Vous choisirez votre inscription dans un groupe parmi les deux choix suivants 

GROUPE : Problématiques de vie / clinique - Vincent GERARD

• 28-03-2023 (14h00 - 15h30 / 16h00 - 17h30): Supervision formative - Vincent GERARD
• 11-04-2023 (14h00 - 15h30 / 16h00 - 17h30): Supervision formative - Vincent GÉRARD
• 09-05-2023 (14h00 - 15h30 / 16h00 - 17h30) : Supervision formative - Vincent GERARD
• 30-05-2023 (14h00 - 15h30 / 16h00 - 17h30) : Supervision formative - Vincent GERARD
• 15-06-2023 (14h00 - 15h30 / 16h00 - 17h30) : Supervision formative - Vincent GERARD

GROUPE : Problématiques professionnelles / coaching - Roberta PRATO PREVIDE

• 28-03-2023 (14h00 - 15h30 / 16h00 - 17h30): Supervision formative entreprise - Roberta PRATO PREVIDE
• 11-04-2023 (14h00 - 15h30 / 16h00 - 17h30) : Supervision formative entreprise - Roberta PRATO PREVIDE
• 16-05-2023 (14h00 - 15h30 / 16h00 - 17h30): Supervision formative entreprise - Roberta PRATO PREVIDE
• 06-06-2023 (14h00 - 15h30 / 16h00 - 17h30) : Supervision formative entreprise - Roberta PRATO-PREVIDE
• 23-06-2023 (14h00 - 15h30 / 16h00 - 17h30) : Supervision formative entreprise - Roberta PRATO-PREVIDE

ENEM1 - Qualité de vie au travail et Management de la relation - Olivier BROSSEAU, Audrey BECUWE, Isabelle LUGNIER, Stéphane SANÇOIS
(14h00 - 15h30 / 16h00 - 17h30) 

• 10-11-2022 (09h00 - 10h30 / 11h00 - 12h30) - Approche systémique et management de la relation
• 17-11-2022 (14h00 - 15h30 / 16h00 - 17h30) - Déployer l'écologie relationnelle au travail
  
• 24-11-2022 (14h00 - 15h30 / 16h00 - 17h30) - Acteurs en présence dans la complexité de l’entreprise 
• 15-12-2022 (14h00 - 15h30 / 16h00 - 17h30) -  Les outils de l'intelligence collective
• 05-01-2023 (14h00 - 15h30 / 16h00 - 17h30) - Intelligence collective et management de la relation

ENEM3 - Manager le changement  - Roberta PRATO PREVIDE
14h00 - 15h30 / 16h00 - 17h30  ( heure de Paris )  - avec traduction simultanée en français 

• 02-02-2023 - Changement et apprentissage : applications organisationnelles 
• 16-02-2023 - Résistance au changement et  résilience au travail
• 30-03-20223- Incapacités stratégiques : de la planification de nouvelles stratégies à la gestion des effets secondaires 
• 06-04-2023 - Difficultés dans l’application du Problem Solving Stratégique ; Comment devenir un meilleur partenaire d'affaires 
• 07-06-2023 - Intervenir sur les organisations et systèmes complexes - études et supervisions de cas 
• 29-06-2023 - Intervenir sur les organisations et systèmes complexes - études et supervisions de cas

ENEM4 - Faire émerger la résilience - Anton STELLAMANS
14h00 - 15h30 / 16h00 - 17h30 ( heure de Paris )  

• 10-02-2023 - Faire émerger la résilience
• 24-03-2023 - Faire émerger la résilience

ENEM2 - Conflits et double contrainte- Robert DILTS 
16h00 - 17h30 / 18h00 - 19h30 ( heure de Paris )  - avec traduction simultanée en français

• 13-04-2023 - Conflits et double contrainte
• 11-05-2023 - Conflits et double contrainte
• 25-05-2023 - Conflits et double contrainte
• 15-06-2023 - Conflits et double contrainte

Public visé :

• Professionnel de l’accompagnement, de l’éducation et de la relation d’aide (coach, psychologue, manager, RH, consultant, médecin, infirmier, professionnel de l’éducation et du travail social…)
• Intervenant dans le monde clinique (médecin, psychiatre, psychothérapeute, pharmacien, infirmier, ...) .

Cette formatione est ouverte aux : 

• Professionnels de l’accompagnement en entreprise (niveau BAC)
• Inscrits au Niveau Fondement de l'école LACT en approche systémique stratégique
• Inscrits au Niveau Niveau Pratique de l'école LACT en approche systémique stratégique

• Formation en direct à distance intégrant des simulations, des jeux de rôle, des exercices et études de cas permettant de favoriser la participation et l’implication de tous les apprenants et l’interaction avec les enseignants
• Traduction en simultanée des sessions dispensés par des formateurs internationaux
• Un rythme de formation permettant l’intégration des travaux personnels
• Approche interactive et expérientielle
• Travail individuel, en binômes et sous-groupes pendant et en dehors des session
• Analyse et partage d’expériences, notamment par l’utilisation d’outils créés par l’école (SYPRENE)
• Incitation à la pratique par la bourse aux cas
• Compte Moodle personnalisé comprenant les vidéos des formations et des animations pédagogiques, les supports de formations, bases documentaires et tout type de documents pédagogiques, les exercices de révision, accessibles 24/24
• Un référent de promotion, trait d’union entre les apprenants et l’équipe pédagogique
• Un réseau des participants de la promotion animé par le référent 

Un jury délibère sur l'obtention du certicat à partir des éléments ci-dessous

Modalités d’évaluation

• Participation 
• Questionnaire des apprentissages
• Supervision individuelles et collectives
• Questionnaire d'auto-évaluation

Les conditions d'obtention du certificat nécessitent :

• d'avoir réussi 75% des devoirs à réaliser en dehors des sessions de formation (questionnaires, vidéos, devoirs, travaux collaboratifs...) 
• d'avoir suivi au minimum 75% des sessions
• d'avoir suivi les 3 supervisions individuelles (présence obligatoire)
• d'avoir obtenu la moyenne aux évaluations dont les notes sont attribuées par les formateurs (supervision individuelle, entre autres)

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Evaluation de la satisfaction des participants

Un questionnaire de satisfaction est proposé à l’issue de la formation (pertinence des contenus au regard de sa pratique professionnelle, atteinte des objectifs, …)

--> 95% des participants du Niveau Fondement sont satisfaits de leur année de formation = nombre de participants ayant attribué une note supérieur ou égale à 7 sur 10 (0 : "pas du tout satisfait" ; 10 : "tout-à fait satisfait")

• Tarif individuel : 5 900 € TTC* avant le 15 Juin (6 500 € TTC* après le 15 Juin)
• Tarif entreprise et convention : 7 900 € TTC*
• Possibilité de paiement en 3 fois + 50 € de frais de dossier 
• Possibilité de paiement en 10 fois + 150 € de frais de dossier 

*Exonération de la TVA au titre de l’article 261-4-4a du CGI pour les activités de formation.

Dates :

Début de la formation : Octobre 2022
Fin de la formation : Juin 2023

Durée : 

 > 44 sessions de 3h chacun, rythme hebdomadaire entre octobre et juin, hors vacances scolaires, 
 > 16 heures de Webinar international (4 heures par webinar, en janvier, mars, juin et septembre 2022)
 > 2 heures de conférence et d'accueil des participants

Pour vous inscrire : 

• Remplissez le dossier de pré-inscription et laissez vous guider par les consignes sur le site
• A l’issue de la procédure, votre dossier sera examiné par notre comité de sélection. Si vous êtes admis, vous recevrez un mail de réponse de votre pré-inscription.
• Vous recevrez une réponse au plus tard 30 jours avant le démarrage de la formation.

Le temps minimal de traitement de votre dossier est d’environ 1 à 2 semaines. Dans le cas d’acceptation, vous pouvez effectuer le paiement selon les modalités choisies.

Dans le cas d’une inscription après le démarrage de la formation, votre dossier peut faire l’objet d’un rejet.

Pour toute question, vous pouvez nous contacter au 01 48 07 40 40 ou nous envoyer un mail à