Autoridad y Liderazgo de Claudette Portelli
 

Los líderes son actores que tienen el poder de persuadir a otros para llevarlos hacia una meta definida.

Hoy, cuando hablamos de autoridad, hablamos de personas capaces de imponerse e imponer su punto de vista. Ahora, no se trata en absoluto de eso; Gandhi, por ejemplo, tenía una autoridad increíble sin siquiera intentar imponer su autoridad.

El "gestor de minutos" dice que la clave del éxito es la influencia y no el mero hecho de la autoridad.

Cuando pensamos en nuestro enfoque en el que hablamos de intentos de solución, nos enfocamos en la forma de ser del líder, en la forma que tiene para llegar. Y para eso debe ser ante todo alguien flexible.

En el CTS de Arezzo, hemos descifrado los patrones de autoridad y los hemos dividido en 6 tipos. Su característica común es que son todos perfiles rígidos:

Un líder no debe ser rígido sino que debe buscar ser riguroso. Debe liberarse de las cadenas, ser flexible y adaptable a las situaciones a las que se enfrenta.

Debe ser capaz de cabalgar sobre las olas cuando las encuentra, tener una actitud de investigador en su forma de actuar. Como dijo Darwin, las especies que sobreviven son aquellas que se adaptan al cambio.

Así que los líderes efectivos son aquellos que saben cómo resolver problemas y cómo comunicarlos.

Rigor pero no rigidez; los líderes deben poder pensar fuera de la caja; son solucionadores de problemas. Y deben mantener una visión perdurable, saber definirla y transmitirla. Debe ser capaz de mirar una situación desde diferentes puntos de vista y, en función de los recursos, preparar una acción.

La técnica aplicada en Arezzo es la del alpinista; el principio es que cuando la meta es alta, hay que empezar desde arriba trabajando por etapas. Cuando un líder tiene la capacidad de planificar con rigor, no debe imponer sino persuadir. "Los involucraré para que quieran hacer algo".

La base

- escuchar el lenguaje verbal y no verbal

- preguntar

- ver y ofrecer alternativas

- identificar y gestionar la resistencia al cambio

- sentir la necesidad de cambiar

- construir pequeños acuerdos

- tomar una posición hacia arriba o hacia abajo utilizando una técnica de comunicación que gane influencia.

 

No debemos violentar la naturaleza sino persuadirla; un líder debe saber magnificar. Ser rigurosos por supuesto, pero adaptables según las situaciones y su evolución.