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Faire autorité : un enjeu difficile

Quand le travail fait mal

 

Faire autorité devient aujourd’hui de plus en plus compliqué : dans un contexte économique et sociale qui marche sur la voie de la décentralisation, l’autonomie devient une des valeurs centrales. Toutefois nous avons toujours besoin des leaders. Claude de SCORRAILLE, Olivier BROSSEAU et Grégoire VITRY soutiennent dans leur livre, Quand le travail fait mal, que la clé d’un bon exercice de l’autorité est dans la bienveillance.

On raconte qu’un jour quelqu’un demanda à Lao Tseu : “comment améliorer les êtres sans les gouverner ?”. Il répondit : "Soyez attentifs à ne pas troubler leur esprit car l’esprit de l’être humain est ainsi fait qu’il se sent opprimé par toute pression et exalté par toute incitation. Opprimé il se sent emprisonné ; exalté, il peut commettre des ravages. Souplesse et gentillesse l’emportent sur la dureté et la violence qui gèlent comme la glace ou brûlent comme le feu.”

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Souffrir en silence au travail : quels sont les risques ?

Quand le travail fait malNe pas parler de sa souffrance avec ses collègues n’est pas toujours le choix plus courageux. « Ce que les yeux ne voient pas, le cœur ne s'en soucie pas » n’est pas toujours la bonne stratégie. Si poussée à l’extrême, les conséquences peuvent être parfois très dangereuses. Dans Quand le travail fait mal, les auteurs nous présentent les dangers (et les solutions) d’une souffrance cachée et jamais dévoilée.

 Cédric est un exemple de souffrance silencieuse au travail, difficile à dépister.  Aucun signe avant-coureur sérieux, mais lorsque le seuil de saturation est atteint, des réactions disproportionnées peuvent faire l’effet d’une bombe. Il nous confie : “Un jour, je me suis fait une peur bleue : j’avais le moral en berne, j’étais dans ma cuisine en train d’éplucher des légumes, et j’avais le couteau dans la main. Et là, ça a été fulgurant, en une seconde, j’ai eu une vision : et si je me l’enfonçais dans la main ou dans le bide ? Je me suis senti mal. Je me suis inquiété et j’ai décidé d’aller voir la DRH et de me casser au plus vite de ce boulot, de voir autre chose, vite, de faire autre chose, de trouver le plus vite possible un autre truc dans la boîte ».

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Web-conférence "Préparer son retour au travail après un burn out" - Intervention de Valérie Bernard

En tant que RH, j'ai eu ainsi l'occasion d'être confrontée à des cas d'épuisement professionnel et peux apporter mon témoignage sur les constats, les types d'intervention et les moyens qu'il est possible de mettre en oeuvre avec succès, aussi bien en amont qu'en aval.

Souvent le cas d'épuisement professionnel est la conséquence d'une incompréhension de ce que l'entreprise vit et des transformations qui impactent les personnels.

Les causes étant multiples, les interventions le sont aussi. Dans tous les cas de figure, il est important que le RH soit proche du management.

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Web-conférence "En finir avec le harcèlement" par Claude de SCORRAILLE

Je suis Claude de Scorraille, j’interviens sur de nombreuses situations de harcèlement, à l’initiative de personnes qui viennent me consulter car elles se trouvent sous l’emprise d’une personne : un conjoint, un responsable hiérarchique, un collaborateur, un collègue (certains binomes de travail), un client... Ce qui m’a le plus étonnée lors de mes premières interventions, c’est comment chacune des parties se disait victime et comment chacune de son point de vue avait des raisons d’avoir raison. Et c’était très troublant...

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Web-conférence "En finir avec le harcèlement" par Giulia RINALDI

Nous allons parler de violence psychologique dans le contexte organisationnel. Tout d’abord il faut dire que les violences psychologiques, quelles que soient leurs formes et degrés, sont toujours générées dans un contexte relationnel restreint. L'acteur de la violence psychologique est motivé à mettre en œuvre un comportement agressif pour défendre son propre environnement qu’il sent menacé par la victime...

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