Siamo di fronte a un dirigente consulente di 48 anni, Cédric, estremamente coscienzioso, affidabile, autodidatta, che lavora come spesso accade in questo settore di attività, in tandem con una junior, Julia, che è molto ambizioso ed estremamente personale nel suo comportamento.
Vive in condizioni di lavoro sempre più difficili che gli fanno perdere gradualmente il gusto e il senso del suo lavoro.
Nel suo ambiente professionale, fa di tutto per affrontare e nascondere la sua sofferenza.
Ma, irritabile in casa, si confida con la moglie e le racconta le difficoltà della sua situazione.
Un giorno, Julia si lamenta di Cédric con la loro gerarchia comune; questa è la prima volta che viene riportato qualcosa di negativo sul comportamento di Cedric. Avvicinato da questo superiore gerarchico, Cédric non dice nulla o meglio gli dice che risolverà lui stesso il problema con Julia.
Tentativi di soluzioni
Cédric negozia compromessi con Julia; non funziona. Ambiziosa, egoista, Julia va avanti. Vuole progredire a tutti i costi.
Cédric soffre ma continua a non dire nulla; non pone limiti né a Julia né a se stesso.
Smorza la goffaggine di Julia sia con i colleghi che con i clienti. Julia non gli è grata.
Un guasto all'attrezzatura deteriorerà ulteriormente i rapporti: ogni tanto le chiede aiuto e lei lo rifiuta.
Cédric deciderà quindi di "sanzionarla" tenendosi sempre più a distanza, il che genererà un nuovo approccio per lamentarsi con Julia nei confronti della loro gerarchia. Mi fa incazzare, dice Julia. Questo è stato il “supremo tradimento” dirà Cédric.
Cédric si farà quindi completamente da parte davanti a Julia per soddisfare l'ambizione della giovane donna.
Ma soffre, mette completamente in discussione la sua professione e vede una sola soluzione: andarsene. Si trova infatti in una situazione di burnout annunciato.
Ha poi chiesto mobilità al Dipartimento Relazioni Umane. Quest'ultimo, ignaro degli episodi precedenti, non comprende le ragioni di Cédric. Non ha una soluzione immediata e offre una valutazione delle competenze durante l'attesa.
Azione del gabinetto
Fu in quel momento che Lact fu contattato dall'HRD per rivedere la richiesta di Cédric e in particolare:
- riformulare la richiesta di Cédric
- partire dalle proprie debolezze e dai propri limiti: devono fermare le gesta perché ammettere la propria debolezza è sperimentare di essere forti
- gestire le tensioni relazionali assumendosi piccolissimi rischi relazionali.
Oggi, Cedric dice:
- Volevo controllare tutto, ora delego
- Non ho più fretta per la mobilità
- Sono grato alla mia azienda per avermi permesso di superare tutto questo così velocemente
