La population vieillissant, le handicap des enfants étant de mieux en mieux détecté, les entreprises ont de plus en plus à gérer les problèmes de leurs salariés qui sont en même temps des aidants familiaux.
Elles comptent aujourd’hui 1 aidant familial sur 10 salariés ; demain, ce sera 1 sur 6. Ces aidants familiaux sont en moyenne absents 16 jours par an.
Ce qui engendre 30 à 40% de personnes déprimées, diabétiques, hypertendues, plus quelques autres pathologies et bien sûr, outre ce coût social, un coût financier pour les entreprises affectées.
Notre Cabinet intervient dans ce cadre, à la demande des médecins traitants, du travail ou encore des DRH.
Notre méthodologie :
Elle repose sur une écoute bien évidemment mais pas seulement psychologique ; elle vise à résoudre les problèmes en aidant la personne touchée à trouver de nouvelles ressources.
Nous faisons tout d’abord un diagnostic opératoire par téléphone individuel ou bien nous faisons participer l’aidant à un groupe de parole, via une web conférence ou une audio conférence. Ces deux modes d’intervention permettent des échanges avec d’autres aidants ; ils sont supervisés par des professionnels.
Les étapes :
- identifier tout d’abord les difficultés
- identifier les personnes impliquées
- recueillir le point de vue de l’aidant
- détecter ce qui contribue à maintenir le ou les problèmes
- vérifier que l’aidant est mobilisable
Notre objectif est d’arrêter les symptômes et de permettre à l’aidant d’acquérir de meilleures ressources, par exemple en faisant en sorte qu’il ne continue pas à minimiser le problème.
C’est pourquoi nous qualifions cette approche d’écologique.
Nous lui donnons ensuite les clés de la bonne attitude à adopter :
- quoi faire
- sous quelle forme on va le dire
- et de quelle manière
Notre intervention est toujours neutre, extérieure, anonyme et bienveillante.
L’entreprise reçoit une synthèse si elle est la commanditaire de l’intervention.