Un représentant du personnel entretient un rapport conflictuel régulier avec la Direction. Il se plaint de ne pas être traité « correctement » par son management et par la Direction, et d’en souffrir fortement au point d’obtenir un arrêt de travail de longue durée. Le médecin du travail a fait part de son inquiétude à la DRH quant à son état de santé moral, craignant même le pire , mais le rapport d’une des procédures internes de veille et signalement de RPS donne un avis divergent et laisse planer le doute.

Dans des contextes économiques et relationnels tendus, les DRH se trouvent confrontées à la défiance des partenaires sociaux qui militent, à leurs manières, contre la toxicité de l’entreprise envers les collaborateurs ?

Comment plus globalement revitaliser les relations avec ces partenaires clés (salariés protégés, médecins du travail, inspection du travail, syndicats, police) ?

Comment faire de contraintes des leviers stratégiques pour envisager une gestion saine du conflit ou de défiance ?