Salir del burnout - Aspectos generales
Para abordar el burnout, intentaremos circunscribir sus contornos; Nosotros
no os vamos a presentar perfiles típicos sino a hablaros de la mecánica de
regulación.
Ya podemos confiar en la imagen que tenemos de él: el agotamiento es una forma de
carbonización.
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El primero en hablar de ello de esta manera es Herbert Freudenberger, psiquiatra
Neoyorquino, especialista en el tratamiento de drogodependientes que, tratando de describir su condición
interior, utilizará el término "agotamiento"; están literalmente "quemados". él reanudó
este término por su propia cuenta, con respecto a él en el ejercicio de su profesión, evocando el
recursos que debe desplegar para ayudarlos.
Por lo tanto, define el agotamiento como el agotamiento de los recursos internos de un individuo,
la reducción de su energía, su vitalidad, su interés.... El agotamiento sería el resultado de una
suma de esfuerzos sostenidos para lograr un objetivo inalcanzable, en un marco de
Esta definición se aplica inicialmente a todas las profesiones donde la ayuda, bajo
una forma u otra, es preponderante.
En francés, el término original sería acédit, palabra que proviene del griego y que significa
indiferencia nacida de un exceso de fervor, que a fuerza de ser excesivo se torna tibio.
Originalmente aplicado en el ámbito monástico, acedit es similar a un "sobrecalentamiento".
de fervor" que lleva a crear dudas.
Una visión más positiva de origen inglés nos lleva a la siguiente definición:
sería un renacimiento al final de un proceso disfuncional. Observado en
lepra, sería un estado resultante del cese de la enfermedad tras el confinamiento, el brote
de infección desapareciendo por agotamiento y pasando a algo nuevo, un
metamorfosis.
Lo que se puede decir de manera más general es que cualquier intento de solución
disfuncional conduce al agotamiento.
Burnout es una adicción a la acción; el motor es el sentimiento de omnipotencia
que da y que "hace tanto bien" en el momento pero que cansa tanto.
Este fenómeno es evidentemente alentado hoy por el ritmo de trabajo impuesto
a los empleados, así como la presión sobre los resultados.