Artículo del diario del médico sobre el agotamiento profesional de un médico - Testimonio recogido durante un taller LACT

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El Dr. X, ginecólogo y cirujano de 54 años, que consulta en consultorios y opera en clínicas de la región de París, brindó un edificante testimonio durante una conferencia organizada a principios de esta semana en París por una firma especializada en la regulación de los trastornos y la prevención de riesgos psicosociales en el trabajo.(1)

(1) Gabinete LACT - La Clínica Laboral

Exigencias crecientes de los pacientes "consumidores", cargos, tarifas, rivalidades, hastíos...: este médico "al borde del agotamiento" explicó claramente los resortes de su angustia.

Falta de reconocimiento

“Me frustro por no hacer exactamente las cosas en las que tengo alguna habilidad. Las mujeres me preguntan como ginecóloga, pero el día que las tienen que operar van al hospital de enfrente. No hice 15 años de estudios para eso. Me gustaría tener pacientes que no se dediquen a cancelar sus citas, ni que me pregunten ante todo cuánto estoy cobrando de honorarios. La relación con los pacientes se vuelve difícil, el vínculo se ha deteriorado mucho en diez años. Nos consumen, nos "objetivan". Siento una sensación de falta de reconocimiento, es un dolor. Tengo 8.000 euros de cuotas mensuales fijas, ya veces tengo problemas económicos: en junio voy a cobrar apenas 8.000 euros de cuotas, es decir, no voy a cobrar nada. Tengo una sensación de inseguridad.

Competencia

Mis relaciones con mis colegas de la clínica son raras. Todos al pendiente del trabajo, todos estamos en la rivalidad! En medio de estos compañeros me siento solo, muy aislado. A veces voy a tomar un café con ellos, pero cuando se trata de trabajar, todo cambia. Cuando recibo ayuda profesional de un colega, tengo que devolverle el monto de mis honorarios en exceso, de lo contrario no me ayudará. Y si estamos hablando de pacientes, es una retrocesión del 20%. Debemos ser claros: el lado de todos es hermoso, todo el mundo es agradable, no existe. Difícilmente puede esperar el apoyo de personas que rivalizan con usted. Siempre estás solo.

Encuentra la alegría del ejercicio.

Podría ir a trabajar al hospital, lo he hecho antes. Practicamos allí en equipo, somos asalariados y sin preocuparnos por el dinero. El problema es que en el hospital "ya no nos importa". Te dicen, "detente un poco, ve más despacio, quédate detrás de tu computadora, te llamaremos en una hora cuando estemos listos". No puedo soportarlo, porque soy un gran trabajador. Pero si no puedo encontrar una mejor solución, podría volver.

Si las cosas continúan así, podría quemarme. Me siento harto y cerca del agotamiento. Es muy posible que a la mañana siguiente no me levante. Estoy preocupado y me digo a mí mismo que tendremos que encontrar una solución con bastante rapidez. Afortunadamente, tengo muchos amigos con los que hablo a menudo. Estoy satisfecho con su escucha, pero eso no resuelve el problema. La solución depende de mí para encontrar. Mi problema es cómo hacerme sentir un poco menos solo, y cómo redescubrir el placer de hacer ejercicio como cuando empecé. »

HSR

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