Con motivo de nuestra conferencia web "Salir del estrés: caso de un cuidador familiar", Laurent WAJS, director de la asociación "Le Relais des Aidants" nos cuenta su experiencia sobre la acogida y la gestión del cuidado de personas en cuidado. situaciones

" Buenos dias.
Pertenezco a una asociación creada hace 4 años: El relé de cuidadores en Rosny sous Bois.

Damos apoyo a todo tipo de cuidadores para solucionar todo tipo de problemas, ya sean personas mayores, discapacitados, niños en dificultad…

Hemos intervenido con 700 cuidadores en 4 años, principalmente tenemos a nuestros interlocutores al teléfono. Nuestro enfoque es "primo" del LACT en la medida en que no nos involucramos en terapias a largo plazo sino en la resolución rápida de problemas concretos. Pero nos hemos diversificado según las solicitudes recibidas.

Trabajamos en red: nuestros prescriptores son trabajadores sociales, cuidadores, ayudantes a domicilio, fisioterapeutas… Nos piden ayuda a los cuidadores pero también porque se están agotando.
La entrevista telefónica, que suele ser breve, se desarrolla de forma muy individualizada: preguntamos a nuestro interlocutor cuáles han sido sus antecedentes, sus dificultades, para volver a centrarnos muy rápidamente en el síntoma.

Contamos con herramientas de evaluación en cada etapa:

• validación del problema
• validación de la motivación del cuidador para hacer un cambio
• validación de sus recursos
• validación de la implementación de un nuevo comportamiento

Por lo general, necesitamos de 4 a 5 sesiones para obtener un resultado tangible.
Pero el ayudante puede volver a nosotros porque las situaciones de este tipo son fluctuantes. También podemos precisar que la primera llamada de bienvenida a nuestra asociación se hace para resolver una cuestión de organización y que sólo en una segunda vez se identifica el verdadero problema.
Trabajamos con un profesional del sector.
La ciudad se encarga de la financiación de todo el servicio.