Informazioni generali sul burnout

Il burnout è stato concettualizzato nel 1981 dallo psicoanalista Freudenberger dopo uno studio con i caregivers.

È definito come "Un esaurimento delle risorse interne di un individuo, la diminuzione della sua energia, della sua vitalità, della sua capacità di funzionare che risultano da uno sforzo sostenuto, dispiegato da questo individuo per raggiungere un obiettivo irraggiungibile, e questo , in un contesto professionale .

Il burnout non deve essere confuso con il superlavoro o la stanchezza legata ai conflitti, di cui molti dipendenti si lamentano nel contesto attuale.

Le specificità del burnout

Le persone "permeabili" al burnout generalmente hanno alti ideali e negano i propri limiti. "Nuotano verso l'orizzonte e naturalmente, quando nuoti verso l'orizzonte, anneghi". Dobbiamo quindi aiutarli a uscire da questa negazione.

La curva di Mas

La dottoressa Sylvie Mas ha stabilito una curva, con l'assistenza di Teresa Garcia che ha lavorato lei stessa su questo argomento in Europa, definendo le fasi di installazione del burn out.

In principio era lo stress

La curva mostra chiaramente la differenza tra stress negativo e stress positivo e il loro posizionamento nel tempo.

Sorge un evento; è lo stress negativo che si sviluppa come reazione immediata.  

Quindi, le logiche dell'evitamento, del controllo, delle convinzioni o un mix delle tre vengono attuate dalla persona interessata come tentativi di soluzioni. Questo dovrebbe costituire un avviso per il medico.

Quindi, lo stress aumenta e si instaura un'adeguata tristezza. Si entra quindi in un periodo di resistenza che può durare 2 anni durante i quali si ha l'impressione che tutto stia andando bene.

Dopo questo periodo, lo stress diventa nuovamente negativo; Compaiono quindi i sintomi per i quali la persona si consulterà: problemi di sonno, problemi intestinali, mancanza di concentrazione, sessualità, perdita del gusto e dei sensi.

L'adattamento è ancora possibile e il medico deve essere particolarmente vigile in questo momento perché questi sintomi sono solo la punta dell'iceberg.

Se la strategia di coping si rivela inefficace, si verifica una graduale perdita di controllo e un'intensificazione dei sintomi sopra descritti.

Poi arriva la fase di esaurimento fisico e psicologico, anestesia delle emozioni, lavoro minacciato, perdita di sostegno……

Questa è una situazione pericolosa che può portare a ciò che i giapponesi chiamano Karöishi (morte improvvisa) e Tako-tsubo (problema cardiaco fatale). 

La persona è completamente "piatta". Ma riacquisterà le forze ed entrerà in una fase di sovracompensazione perché di lei c'è un "bisogno urgente". Questo è quello che è successo al medico di Michael Jackson, per esempio.

Noi, Gabinetto Lact, siamo quindi in un intervento strategico e diciamo in sostanza: “Fai bene a voler tenere duro, ma non così”.