¿Cómo afrontar el sufrimiento en el trabajo? Cuando el trabajo duele, un libro publicado en febrero de 2017 por InterEditions, escrito por Claude de SCORRAILLE, Olivier BROSSEAU y Grégoire VITRY, fundadores de Cabinet LACT en París, responde a esta pregunta crucial y aún actual proponiendo un método terapéutico innovador, capaz de ofrecer resultados. rápidamente. Aquí hay un extracto del libro.
La clínica de la relación arroja una luz diferente sobre la naturaleza y el tratamiento de los trastornos psicológicos que se encuentran en los contextos laborales al abordarlos en su dinámica relacional tal como se desarrollan en el presente. La clínica de la relación se fundamenta en una concepción sistémica e interaccional del bienestar, considerado como emergente de las interacciones que el individuo teje consigo mismo, con los demás y con su contexto. Desde esta perspectiva, el individuo y su entorno de trabajo están por tanto íntimamente ligados, sin que sea posible desenredarlos. Centrarse en las causas del sufrimiento en el trabajo para descubrir posibles tratamientos es muy decepcionante, incluso agravante en algunos casos. Porque en el complejo mundo de las organizaciones, donde hay muchas interacciones, el principio que vincula a los elementos entre sí se rige por una causalidad circular y no lineal de causa y efecto. Causa y efecto constituyen un sistema circular de reciprocidad e interdependencia. Teniendo esto en cuenta, se hace posible, por ejemplo, dar una nueva perspectiva a una situación de acoso al enfatizar que es igual de justo decir que es la víctima quien crea al verdugo cuando lo habitual es considerar lo contrario. Por lo tanto, las intervenciones sobre tales trastornos pueden tomar una dirección completamente diferente que dejará de lado la vía médica o la vía legal. El enfoque que desplegamos se basa en un sólido corpus teórico que dota a su metodología de intervención del rigor y la flexibilidad necesarios para que sus clínicos se adapten a situaciones de sufrimiento en el trabajo y orienten a quienes lo viven hacia el apaciguamiento.
La clínica de la relación es algo más que una clínica de la psicopatología del trabajo; ella puede tratarlo, pero el sufrimiento también puede ser algo más que psicopatología. Puede que solo sea una patología de la relación. En nuestro enfoque, la patología es "una cualidad emergente" de la relación. En este sentido, la clínica de la relación no pretende psicologizar los males del trabajo sino tomarlos en cuenta para superarlos, disolverlos, sortearlos... y más ampliamente para que los contextos laborales puedan actualizarse. reglas funcionamiento cuando éstas se han vuelto demasiado rígidas u obsoletas La clínica de la relación permite poner de relieve la construcción de la realidad en la que el "paciente" participa y que le hace sufrir. Sus intentos de proponer soluciones disfuncionales se vuelven entonces claros para él. Este descubrimiento, consciente o puramente emocional, permite detenerlos o al menos frenarlos, lo que luego promueve el surgimiento de un sentimiento de ser mejor.
Nuestro enfoque tiene un objetivo específico: poner fin al sufrimiento. Para ello, el trabajador escucha el reclamo de su interlocutor, lo ayuda a leer la situación desde un ángulo interaccional y se pone de acuerdo con él para realizar experimentos que le permitan acceder a nuevos recursos en la detención de soluciones disfuncionales.