Cuál fue la metodología de intervención de LACT en el caso de Sandra
La reacción natural ante una situación de bloqueo como la descrita en el caso, involucrando a la jerarquía, es decir: hay que hablarles, involucrarlos e invitarlos a resolver su problema con Sandra.
La metodología de nuestra Firma no es esa porque no es una simple cuestión de gestión
Nos enfocamos, en nuestro enfoque sistémico, en detectar los síntomas incapacitantes que han dado lugar a una forma disfuncional de reaccionar ante una determinada situación problemática.
En este caso de espacio, nuestro diagnóstico inicial nos permitió notar que solo Sandra y DDH eran movilizables, que Sandra tenía los recursos necesarios para superar su problema pero que temporalmente no podía hacerlo.
Las diferentes etapas de nuestra intervención fueron:
- para identificar a los actores involucrados
- identificar las acciones disfuncionales llevadas a cabo por cada uno
- para bloquearlos
- identificar los actores más movilizables, en este caso Sandra
- para resaltar sus recursos y sus límites
- establecer un coaching estratégico para ella
Nuestro enfoque es operativo y ecológico en el sentido de que le dijimos a Sandra:
- que decir y que hacer
- como decirlo y como hacerlo
- en qué esquema relacional
- teniendo obviamente en cuenta sus propios recursos y limitaciones
Nuestro enfoque, estratégico y sistémico, se adapta a cada caso.