Šis 6 seansų modulis atskleidžia psichosocialinės rizikos prevenciją ir gyvenimo kokybę darbe iš biopsichosocialinės perspektyvos santykių valdymo ir santykių ekologijos darbe perspektyvos bei pristato studentams problemų sprendimo ir grupės palengvinimo priemones, pritaikytas bet kokia kolektyvinė intervencija, susijusi su šiomis temomis.

Šis modulis nustato santykių valdymo pagrindus ir santykių ekologijos diegimą, siekiant pagerinti gyvenimo kokybę ir gerovę darbe, skatinant strateginio trenerio įsikišimą.

Ji sprendžia sveikatos, gyvenimo kokybės darbe ir psichosocialinės rizikos klausimus, turinčius biopsichosocialinę viziją, ir įvertina prevencinį ir gydomąjį požiūrį į gerovę darbe iš sisteminės, sąveikos ir veiklos perspektyvos įmonei ir jos darbuotojams (ypač dviejų pagrindinių tipų). situacija: perdegimas ir priekabiavimas). 

Studentai mokosi pozicionuoti save kaip strateginį trenerį, sprendžiant santykių valdymo darbe iššūkius ir įvairius jų įgyvendinimo būdus. Jie mokosi atpažinti ir apklausti atitinkamoje situacijoje esančius veikėjus bei identifikuoti rėmėjo poreikius, pasitelkdami scenarijus su HR funkcijos atstovais, kurie pristato realias situacijas.

Pogrupyje jie parengia kolektyvinę intervenciją, pagrįstą iš rėmėjo surinktu poreikiu, ir įformina intervencijos pasiūlymą, kurį pateikia. Jie mokosi integruoti problemų sprendimo metodiką ir grupės animacijos priemones, skirtas skatinti dalyvių įsipareigojimą, kuriant kolektyvinę intervenciją, skirtą psichosocialinės rizikos prevencijai (problemų sprendimo aspektu), siekiant gerinti gyvenimo kokybę darbe. remiant pokyčių dimensiją).

• Nustatyti santykių valdymo ir santykių ekologijos darbe kontūrus
• Kontekstualizuoti ANACT-ARACT tinklo rekomendacijas, siekiant užkirsti kelią psichosocialinėms rizikoms ir plėtoti gyvenimo kokybės darbe metodą: darbo grupės (RPS/QVT) vizija, įgyvendinimas ir palaikymas, DU iššūkiai.
• Atskirkite operatyvinės diagnostikos sąvoką (sisteminis ir strateginis požiūris) nuo audito sąvokos (Anact-Aract tinklo metodas)
• Situacijos supratimas iš bio-psichosocialinės, sąveikos ir sisteminės perspektyvos
• Apibrėžkite pagrindines darbo problemas (priekabiavimą / perdegimą / konfliktus ir tt) iš sąveikos ir sisteminės perspektyvos
• Suprasti sudėtingumo lygį organizacijoje: individualų, kolektyvinį ir organizacinį (funkcinės taisyklės, socialinės taisyklės, santykių taisyklės)
• Identifikuokite suvaržymus ir sutelkite atitinkamos sistemos dalyvius, naudodami strateginius klausimus
• Apibrėžkite tinkamą intervencijos sistemą, kad sutelktumėte atitinkamos sistemos dalyvius
• Sukurkite, parašykite ir pateikite kolektyvinės intervencijos pasiūlymą

Būtinos sąlygos: 

• Bakalaureato standartas
• Taisyklingas prancūzų kalbos mokėjimas (gebėjimas išreikšti save žodžiu ir raštu)
• Įsipareigojimas praktikuoti intervencijos sesijas
• Skaitmeninės sąlygos:
  • Turėti tvarkingą kompiuterį (su kamera ir mikrofonu) bei telefoną
  • Turėkite nuolat naudojamą el. pašto adresą
  • Turėkite pakankamai spartos interneto prieigą (vaizdo konferencijos, vaizdo įrašų atkūrimas)
  • Turėkite vietą, tinkamą treniruočių stebėjimui
  • Mokėti naudotis pagrindinėmis skaitmeninėmis priemonėmis: internetu, žinutėmis, paieškos sistema
  • Mokėti naudoti teksto apdorojimo įrankius, skaičiuokles ir pateikimo įrankius (power point tipo)

Audrey BECUWE : HDR lektorius, Limožo universitetas Vadybos mokslų daktaras. CREOP EA 4332 tyrimų grupės narys Su CeReS susijęs narys. Išmokęs strateginio sisteminio požiūrio, santykių valdymo klausimų specialistas.

Olivier BROSSEAU : strateginio sisteminio požiūrio treneris ir terapeutas, susijęs su LACT. Jis dėsto ir treniruojasi internetu tarptautinės mokyklos LACT santykių klinikoje, taip pat santykių valdymo klausimais Paryžiaus IAE administracijos ir verslo magistrantūros modulyje „Organizacijos ir elgesys“. Ji įsikiša į psichosocialinių sutrikimų reguliavimo sritį individualių konsultacijų ir kolektyvinės intervencijos būdu įmonėse ir institucijose (vadovuose, vadovuose, darbuotojose). Bendraautorius „Kai darbas skauda“, „Pokyčių strategijos, 16 terapinių receptų“.

Anne GOUYON : Karjeros ugdymo instruktavimas, mokymai, viešasis kalbėjimas, pasirengimas pokalbiui, komandos formavimas, lyderystės ugdymas, derybos, įmonių mokymai.

Laurent BIBARD : Jis dėsto filosofiją Essec aukštojoje ekonomikos ir komercijos mokslų mokykloje, kur yra atsakingas už vadybos ir filosofijos sektorių. Bendradarbiaudamas su Edgaru Morinu jis paskelbė savo naujausią darbą „Sudėtingumas ir organizacijos: susiduriame su rytojaus iššūkiais“ (Eyrolles, 2018).

Stéphane SANÇOIS : Jis beveik dvidešimt metų dirbo žmogiškųjų išteklių klausimais. ENGIE Corporate HR jis dirba aštuonerius metus. Labai įsitraukęs į asmeninį tobulėjimą ir mokymus, jis mokėsi lyderystės ir pokyčių valdymo bei strateginio sisteminio koučingo kartu su Palo Alto mokyklos atstovais. Jis paeiliui bendradarbiavo su studentais iš ESC St Etienne (BA EM Lyon), tada ESSEC, bet taip pat ir Korporatyviniame universitete.

Isabelle LUGNIER : „Illuminacijos“ grupės personalo specialistė, kur ji grįžo į pramogų sektorių („Disney“) po karjeros žiniasklaidos („Canal+“), kosmetikos („Shisheido“) ir prabangos („Richemont“) srityse.

• Tiesioginiai nuotoliniai kursai, apimantys simuliacijas, vaidmenų žaidimą, pratimus ir atvejų analizę, siekiant skatinti visų studentų dalyvavimą ir įsitraukimą bei bendravimą su mokytojais
• Kurso ritmas, leidžiantis integruoti asmeninį darbą
• Interaktyvus ir patirtinis požiūris
• Individualus darbas poromis ir pogrupiais užsiėmimų metu ir už jų ribų
• Suasmeninta Moodle paskyra, įskaitant kursų vaizdo įrašus ir mokomąją animaciją, kursų medžiagą, dokumentines bazes ir visų tipų švietimo dokumentus, peržiūros pratybas, pasiekiamą 24 valandas per parą

Norint gauti šio modulio sertifikatą, reikia: 

• išlaikyti 75% namų darbų, kuriuos reikia atlikti ne pamokoje (MCQ, vaizdo įrašai, namų darbai, bendras darbas ir kt.) 
• būti išklausę ne mažiau kaip 75% kursų sesijų 

Studentų pasitenkinimo vertinimas

Mokymų pabaigoje kiekvienas dalyvis užpildys pasitenkinimo klausimyną, kad galėtų įvertinti mokymų turinio tinkamumą profesinei praktikai ir užsibrėžtų tikslų pasiekimui.

--> 95% mūsų studentų yra patenkinti savo mokymu  = studentų skaičius, surinkęs didesnį nei 7 balus iš 10 (0: "visiškai nepatenkintas"; 10: "visiškai patenkintas")

• Specialus tarifas : 1800 € su mokesčiais
• Pieno mokinio kaina : 1260 € su mokesčiais
• Įmonės / susitarimo tarifas : 2 070 € su mokesčiais

2023-12-07 versija