Sisteminis ir strateginis požiūris, Palo Alto metodas taip pat kvalifikuojamas kaip trumpoji terapija.

Ji yra strateginė , nes orientuota į sprendimų ieškojimą, o ne į senas sunkumų priežastis; tyrimai parodė, kad viskas nevyksta žmogaus galvoje) ir sistemiška , nes domisi ne tik individu, bet ir santykių sistema, kurioje jis vystosi, jo aplinkos sąveika.

Iš tiesų, kai vyras ar moteris, net paauglys ar vaikas jaučiasi blogai, tiek šeimoje, tiek profesinėje aplinkoje, suaugusiųjų atveju, tai yra todėl, kad jis netinkamai tvarko savo santykius su aplinkiniais: žmona ar vyras, vaikai, draugai, kolegos, hierarchiniai viršininkai………. be jokių rezultatų.

Todėl Palo Alto praktikai stengsis nustatyti iškilusius sunkumus, suinteresuotojo asmens ir jo aplinkos sąveiką plačiąja šio termino prasme ir santykių disfunkcijos šaltinius, ty bandymus rasti sprendimą, kurie buvo įgyvendinti. ir kurios akivaizdžiai netinka.

Šie bandomi sprendimai išvardyti pagal šiuos terminus:

• vengimas; žmogus siekia išvengti visų prieš jį kylančių kliūčių ir yra keistai paskendęs nuo sunkumų
• Kontrolė ; nemokėdama natūraliai valdytis, ji tai darys perdėtai ir paradoksaliai pasieks rezultatą, prieštaraujantį jos lūkesčiams
• įsitikinimai; Manau, kad esu nekompetentinga arba kolegos ant manęs pyksta. Aš elgiuosi taip, kad pranašystė išsipildytų

Taigi apibendrinant Palo Alto praktikų tikslas yra padėti žmonėms, kuriems jie rūpinasi, rasti tinkamus sprendimus, kaip valdyti sąveiką su aplinka, tiek asmenine, tiek profesine.