Gebėjimas apibrėžti savo atsakomybės sritį yra esminis dalykas. Mokymosi „mokėjimo pasakyti „ne“ pagrindinis dėmesys bus skiriamas intervencijai. Naudojome vaizdus ir apkarpymą. Matėme, prie ko gali privesti blogas „taip“, nebeturintis jokios vertės „taip“, kuris labiau atrodo kaip žvyras nei deimantai: žinoma, kad bus vaikščiojama...

Žmonės, kurie patiria tokio tipo sunkumus, nėra patenkinti. Jie jaučiasi taip, lyg jų vertė nepripažįstama.

Ribų nustatymas apima konfrontacijos riziką, kai nesate apmokytas ir būsite linkęs vengti.

Strateginis, kai kontekstas nėra emocinis, trys Giorgio Nardone apibrėžti etapai atitinka 3 sunkumo lygius:

1. Gebėjimas pasakyti savo nesugebėjimą pasakyti „taip“: „Norėčiau pasakyti tau taip, bet negaliu“. Pavyzdžiui, lūžusi koja arba kitas negalėjimas, kurį kitas gali lengvai išgirsti ir (arba) sučiupti,
2. Galimybė pasakyti savo prioritetus: „Šiuo metu turiu kai ką svarbesnio nuveikti“. Sergantis vaikas, pavyzdžiui, išvyksta į komandiruotę. Kartais sudėtinga pasakyti, kad turime ką nors svarbesnio nuveikti, nei to, ko iš mūsų prašoma...      
3. Kad galėčiau pasakyti: „Galėčiau, bet man tai netinka“. Tai pozicijos davimas, savęs tvirtinimas. Tai iš tikrųjų reiškia „aš nusprendžiu to nedaryti“.

Visais atvejais svarbiausia teikti pirmenybę santykiams ir priversti kitą žmogų suprasti, kad pasakymas „ne“ nekelia pavojaus santykiams.