In occasione della nostra web-conference "Uscire dallo stress: il caso di una badante familiare", Laurent WAJS, direttore dell'associazione "Le Relais des Aidants" ci racconta la sua esperienza riguardante l'accoglienza e la cura delle persone in situazione di cura.
" Buongiorno.
Faccio parte di un'associazione creata 4 anni fa: La staffetta di badanti a Rosny sous Bois.
Forniamo supporto a tutti i tipi di caregiver per risolvere ogni tipo di problema, siano essi anziani, disabili, bambini in difficoltà……
Siamo intervenuti con 700 badanti in 4 anni, abbiamo principalmente i nostri interlocutori al telefono. Il nostro approccio è "cugino" di quello del LACT in quanto non ci dedichiamo a terapie a lungo termine ma alla rapida risoluzione di problemi concreti. Ma abbiamo diversificato in base alle richieste pervenute.
Lavoriamo in rete: i nostri prescrittori sono assistenti sociali, badanti, colf, fisioterapisti…….Ci chiedono di aiutare i caregiver ma anche perché loro stessi si stanno esaurendo.
Il colloquio telefonico, generalmente breve, si svolge in modo molto individualizzato: chiediamo al nostro interlocutore quale sia stato il suo background, le sue difficoltà, in modo da rimettere a fuoco molto velocemente il sintomo.
Disponiamo di strumenti di valutazione in ogni fase:
- validazione del problema
- convalida della motivazione del caregiver a fare un cambiamento
- validazione delle sue risorse
- validazione dell'implementazione di un nuovo comportamento
In generale, sono necessarie dalle 4 alle 5 sedute per ottenere un risultato tangibile.
Ma l'aiutante può tornare da noi perché le situazioni di questo tipo sono fluttuanti. Possiamo anche precisare che la prima chiamata ad accogliere la nostra associazione è fatta per risolvere una questione di organizzazione e che solo in un secondo momento si individua il vero problema.
Collaboriamo con un professionista del settore.
Il finanziamento dell'intero servizio è curato dal Comune.
