Verbale della riunione dell'Ordine dei Medici del 6° arrondissement di Parigi con il Gabinetto LACT, specializzato nella regolazione dei disturbi e nella prevenzione dei rischi psicosociali, sul tema "STRESS SUL LAVORO".
Quasi trenta medici hanno partecipato, martedì 8 aprile 2014, al dibattito serale organizzato dall'Associazione dei medici del 6° arrondissement di Parigi, sul tema “La sofferenza sul lavoro”, seguito da una cena.
Tra i partecipanti, anch'essi provenienti dal 7° e 8° arrondissement , Marie-France Hirogoyen, psichiatra autrice di " LE HARCÈLEMENT MORAL ÉTAT DES LEUX ", ha sottolineato la recente evoluzione delle denunce e delle richieste raccolte negli studi di medici o psichiatri da pazienti sempre più preoccupati per stress, disturbi d'ansia, sintomi di depressione, dubbi e perdita di motivazione legati al proprio lavoro: "Dottore, ci sono le mie valutazioni al lavoro la prossima settimana, devo essere efficiente, dammi qualcosa o un po' di prozac perché voglio fare bella figura con il mio responsabile di linea" o anche "ho una dipendente che fa quello che vuole... non sono all'altezza... ci sono tanti licenziamenti intorno a me, cosa devo fare? »…
Per l'occasione l'Amicale aveva invitato la LACT, società specializzata nella regolazione dei disturbi e nella prevenzione dei rischi psicosociali, a venire a testimoniare la sua pratica e la sua esperienza di consultazione sistemica della sofferenza sul lavoro ©, richiesta sia da soggetti affetti da loro contesto lavorativo che dalle aziende frequentemente confrontate a situazioni di burn-out, molestie e più in generale a casi di indebolimento psicologico e relazionale sul posto di lavoro.
Nell'ambito della loro consultazione sistemica della sofferenza sul lavoro © , i relatori di LACT, praticanti dell'approccio sistemico e strategico di Palo-Alto, hanno fatto luce sulle situazioni di sofferenza nella loro dimensione interazionale (sia nella relazione di sé con sé, che quella di sé agli altri) e mirare a fornire ai pazienti un aiuto concreto che consenta loro di considerare relazioni e situazioni per loro difficili da una nuova angolazione e di liberarsi da temporanee incapacità relazionali mobilitando risorse personali fino a qui poco richieste.
Questo lavoro può essere svolto in aggiunta alla prescrizione del farmaco del medico di medicina generale o dello specialista poiché pone al centro la dimensione psicologica e relazionale nella vita quotidiana del paziente.
L'intervento di Claude de Scorraille dello studio LACT si è strutturato attorno all'analisi di un caso pratico incontrato e trattato da uno dei suoi relatori: come un impiegato di 45 anni che raddoppia i suoi sforzi e la sua dedizione fino allo sfinimento, per paura di essere allontanato dalla forza lavoro molto più giovane di lui, riesce a regolare alternativamente i suoi rapporti con il suo partner "senza scrupoli" e con il suo superiore gerarchico "indifferente".
Sono seguite informazioni sulle dinamiche di esaurimento che portano al burnout considerato dal LACT come un disturbo dell'adattamento : il modo di adattarsi a una situazione difficile non aiuta la persona che lo mette in atto a costruire un adattamento sostenibile nel tempo. E sottolineare l'importanza dell'entourage (parenti, colleghi, gerarchia, HRD, ecc.) che, a seconda dei casi e il più delle volte loro malgrado, possono contribuire ad aggravare la dinamica dell'esaurimento anziché neutralizzarla.
Il Dott. Hirigoyen ha sottolineato l'importanza, a suo avviso, di un'auspicabile collaborazione rafforzata tra i medici del lavoro ei medici curanti o gli specialisti di questi dipendenti che soffrono sul lavoro per aiutarli meglio.
Un augurio condiviso dal dottor Piquet, medico del lavoro, che da parte sua ha testimoniato la sua collaborazione con il Gabinetto LACT ei risultati individuali positivi ottenuti. L'HRD dell'azienda in cui lavora aveva firmato un contratto con LACT per intervenire in situazioni di comprovati o imminenti disturbi psicosociali. Il medico del lavoro si è appropriato di questa risorsa per farne anche uno strumento di prevenzione e ha concordato con l'HRD la possibilità di formulare una raccomandazione diretta al dipendente scaduto se necessario. Ha elogiato la complementarietà di questo approccio relazionale ai trattamenti convenzionali per i sintomi di stress o disturbi d'ansia causati dal lavoro e vede in esso possibili sviluppi da attuare anche a un livello più collettivo.
Claude de Scorraille, co-fondatore dello studio LACT e interlocutore di questo medico del lavoro, ha confermato che una raccomandazione del medico del lavoro ha portato de facto a un coinvolgimento del paziente più forte e solido rispetto a quando la raccomandazione proviene dall'HRD (considerato sempre con grande ambivalenza dal lavoratore). E che i risultati e gli aiuti portati a chi soffre siano notevolmente aumentati.
Una serata di dibattito molto popolare
23 medici (10 medici generici, 12 specialisti e 1 medico del lavoro) hanno risposto a un questionario di valutazione a seguito della loro partecipazione a un workshop sul tema "La sofferenza sul lavoro", organizzato l'8 aprile dall'Associazione dei medici del 6° arrondissement di Parigi , e guidata da Lact, società specializzata nella regolazione dei disturbi e nella prevenzione dei rischi psicosociali.
Ecco i principali risultati:
- Le principali motivazioni dei partecipanti sono state l' incontro e lo scambio su problemi comuni e la scoperta dell'azienda e di un approccio complementare situazioni stressanti sul lavoro.
- Più di 9 partecipanti su 10 si sono detti interessati al contenuto di questa serata e lo hanno ritenuto adatto alle loro preoccupazioni professionali.
- Tutti (o quasi) hanno affermato di incontrare spesso o molto spesso pazienti preoccupati per stress, disturbi d'ansia, sintomi di depressione, dubbi e perdita di motivazione. In particolare, uno su due dichiara di incontrare spesso (o molto spesso) pazienti affetti da molestie e burnout.
- Più di 8 partecipanti su 10 affermano di poter prendere in considerazione la possibilità di raccomandare la terapia sistemica ai propri pazienti presentata durante la serata, se necessario.
- La metà dei partecipanti prenderebbe in considerazione la supervisione di una situazione difficile su base professionale o la partecipazione a un workshop che consenta loro di incontrare l'ambiente professionale (HRD, medico del lavoro, funzioni medico-sociali), organizzato da LACT.
- E ¾ si dichiarano interessati a partecipare a un nuovo workshop di questo tipo, su uno dei seguenti temi: prevenire il burn-out, la depressione, i dubbi, la perdita di motivazione, le molestie, il saper dire di no, in particolare...
