Sistema di intervento e reazione dell'Ordine dei medici del 14° arrondissement
Qual è stato il meccanismo di intervento nel caso che vi abbiamo presentato?
Quando c'è il burnout, non è sempre facile per un medico indirizzare il paziente a un collega perché nega e rifiuta qualsiasi aiuto.
Per quanto riguarda Delphine, abbiamo notato fin dal primo colloquio che era, al contrario, esigente.
La nostra diagnosi
Pensate, voi medici, che possa trattarsi di una ricaduta a seguito di una guarigione troppo precoce, o che sia stato un errore averle offerto un posto subalterno rispetto a quello che faceva prima?!
Preciso che è stata sua la richiesta di tornare in una posizione meno esposta, con minori responsabilità. Va anche sottolineato che sempre più spesso, dopo un esaurimento, i datori di lavoro dicono ai propri dipendenti "non puoi tornare al tuo lavoro, ti troviamo qualcos'altro". E per persone come Delphine, significare un'incapacità significa condurle direttamente al suicidio.
Delphine, infatti, ha un problema di relazione con se stessa e con gli altri: "Sono stupida e ho paura che gli altri se ne accorgano".
Ed è traumatizzata da ciò che le sta accadendo.
Dite anche, voi dottori, che c'era una patologia sottostante e vi chiedete cosa abbia fatto durante i suoi 6 mesi di congedo per malattia.
.Quello che sentiamo da parte nostra è che le persone colpite da un burnout "sono vegetali, piangono e dormono".
Burnout e/o depressione? In ogni caso i farmaci sono gli stessi: antidepressivi e ansiolitici o neurolettici.
Come funziona LACT su questo tipo di problema?
L'idea dell'intervento è quella di riformulare il problema del paziente per compiere azioni a 180 gradi. Lavoriamo come se fossero bambini bolla che verranno inoculati con i microbi.
Le persone poi si sentono comprese e non giudicate. Creiamo "un piccolo ottimismo terapeutico". "Spero di poterlo fare ma...".
Nel caso di Delphine, abbiamo detto "Dovrai immunizzarti contro le reazioni di chi ti circonda".
Impara a immunizzarti contro gli altri e diagnosticati per vedere quanto sei debole. "Ad esempio, inizierai andando da qualcuno che non ha un orologio e chiedendogli l'ora. Poi osserverai come reagirai al suo atteggiamento. Quindi organizzerai esperimenti." Perché Delphine reagisce secondo credenze, nel senso di tentativi di soluzioni, alternative.
È, ricorda, in una situazione lavorativa e si vergogna della sua situazione nei confronti degli altri. Gli daremo le armi per affrontare la sua paura con immagini forti. Nei confronti dei suoi colleghi, le diamo uno strumento di comunicazione: ringraziare l'attenzione benevola che vive come una minaccia.
Perché il modo migliore per affrontare l'avversario è metterlo a suo agio. (Mito di Perseo che uccise Medusa con il suo scudo.)
Poiché si sente armata, Delphine oserà.
Gli effetti che abbiamo ottenuto
Delphine ha riacquistato la fiducia in se stessa; dice che è meno preoccupata per ciò che la gente pensa di lei. "Posso finalmente essere naturale".
Seguiamo anche questi pazienti come fanno i fisioterapisti o gli ortopedici.