Olivier era una persona che prendeva appunti delle sue sedute sempre in modo piuttosto disordinato. Aveva preso l'abitudine di mettere i suoi appunti nelle scatole per cercare di trovare gli elementi:
- L'effetto sulla prescrizione precedente
- Convalida del sistema percezione-reazione
- Lo stato del problema: risolto o meno
- Convalida dei tentativi di soluzione
- L'esistenza di eccezioni
- Le tecniche utilizzate (riformulazione, aforisma, metafora, ecc.)
- Le prescrizioni
I vantaggi dell'extranet per Olivier:
- Tutte le sessioni sono memorizzate sul computer, il che crea una facilità di accesso alle informazioni
- Una visione globale per ciascuno dei pazienti consente di visualizzare il numero di sedute codificate e l'evoluzione dei sintomi, delle sindromi, delle note.
- Tutte le informazioni si trovano all'occorrenza nello stesso posto, visualizzate in piccoli moduli. Olivier voleva visualizzare in poche righe l'intera evoluzione della situazione. Quello che ha fatto è stato archiviare tutte le informazioni nella stessa pagina, aggiornare la pagina copiando la pagina per il prossimo appuntamento, il che lo aiuta a riscrivere di più la pagina scritta che faceva abitualmente, lo stesso per i tentativi di soluzioni; ristrutturazione, strategia.
- “Formazione continua”: ripassare la codifica della seduta precedente per fargli controllare tutti gli elementi per trovare ciò che può aver tralasciato che gli permetta di interrogarsi.
- Analisi statistiche
