Non parlare delle proprie sofferenze con i colleghi non è sempre la scelta più coraggiosa. “Ciò che gli occhi non vedono, al cuore non importa” non è sempre la strategia giusta. Se portate all'estremo, le conseguenze a volte possono essere molto pericolose. In Quando il lavoro fa male, gli autori ci presentano i pericoli (e le soluzioni) di una sofferenza nascosta e mai rivelata.
Cédric è un esempio di sofferenza silenziosa sul lavoro, difficile da rilevare. Nessun serio segnale di allarme, ma quando si raggiunge la soglia di saturazione, reazioni sproporzionate possono avere l'effetto di una bomba. Racconta: “Un giorno mi sono spaventato a morte: ero abbattuto, ero in cucina a pelare le verdure e avevo un coltello in mano. E lì, è stato abbagliante, in un secondo, ho avuto una visione: e se l'avessi infilato nella mano o nello stomaco? Mi sono sentito male. Mi sono preoccupato e ho deciso di andare dal reparto risorse umane e uscire da questo lavoro il più in fretta possibile, per vedere qualcos'altro, in fretta, per fare qualcos'altro, per trovare qualcos'altro nella scatola il più velocemente possibile”.
Tra tutti i vincoli che deve affrontare, Cédric si concentra sul rapporto che ha con Julia. Più sforzi e compromessi fa di fronte al comportamento del partner che non gli si addice, più si comporta come se tutto andasse bene; il che rafforza Julia nel suo atteggiamento: continua ad agire come meglio crede. Si ritrovano coinvolti in un'interazione ad alta tensione, in cui ognuno finisce per lamentarsi dell'altro. Se la prende, si lamenta con se stesso, rimugina sul mancato riconoscimento, senza dire nulla; ma il non verbale si esprime: soffia, parla pochissimo con lei. Segnali che Julia percepisce come cattiva volontà, di cui alla fine si lamenterà. Gli scambi sono sempre più limitati nella loro relazione. Dal punto di vista di Cedric, Julia è ingrata e antipatica; dal punto di vista di Julia, Cédric diventa doloroso.
Puoi trovare il libro "Quando il lavoro fa male" su Amazon
