La perdita di senso del lavoro è molto preoccupante sia per i dipendenti che la vivono sia per le aziende che li impiegano.
Inizierò il mio discorso con una storia. C'erano una volta, nel XII secolo, a Notre Dame de Paris, 3 scalpellini. Qualcuno ha posto a ciascuno di loro la stessa domanda:
Signore, cosa stai facendo?. Il primo uomo ha risposto: "Vedi, sto tagliando la mia pietra". Il 2° uomo dice: "Lavoro per sfamare la mia famiglia e per educare i miei figli". Il 3, occhi illuminati, un largo sorriso esclamò: “Sto costruendo una cattedrale”.
La lezione di questa storia è che chi ha un perché che gli serve da fine può vivere senza preoccuparsi del come.
Nella società odierna, la perdita di significato dal punto di vista dei dipendenti è legata a un sovraccarico di lavoro, a fusioni che hanno ripercussioni sull'organizzazione, che possono indurre razionalizzazioni e aumentare l'efficienza e le prestazioni ma portare a più stress.
Piani sociali “privi di senso” per chi li subisce, cambiare professione a volte dà la sensazione di una mancanza di coerenza. La realtà sembra solo più dolorosa e rende difficile per i dipendenti rimanere creativi. Siamo con la nostra sofferenza e subiamo gli eventi.
Questo contesto implica necessariamente una ridefinizione dei criteri per consentire il reinserimento nella professione.
Quando c'è una perdita di significato, vengono utilizzate alcune soluzioni (a volte disfunzionali):
- Valutazione delle competenze
- Colloquio di metà carriera
- Costituzione di gruppi di progetto per ridefinire valori, professioni
- Campagna di comunicazione aziendale per spiegare la sua visione, il suo piano di trasformazione........
Ma ci sono situazioni in cui questi dispositivi che mirano a stimolare l'attività riflessiva non sempre sembrano efficaci.
Lì vedremo come affrontare i limiti dell'attività di riflessione sulla costruzione del significato.
Generale
Cosa possiamo dire del significato in generale: che se manteniamo autonomia e integrità, se ci sentiamo bene con noi stessi e con gli altri, nel mondo, questi elementi formano un tutto e portano significato.
In un universo che cambia dove i cambiamenti sono incessanti, è più che mai necessario dare coerenza a ciò che viviamo.
Possiamo vivere situazioni dolorose, subirle ma possiamo comunque sempre fare qualcosa con quello che subiamo, rimanere attori. In un ambiente difficile, accettare la propria sofferenza è il più grande coraggio.
Significato è anche riuscire a trasformare la sofferenza subita, guardarla e darle un luogo per riconoscerla e trasformarla.
Generalmente pensiamo al significato dal punto di vista dell'utilità sociale, ma dimentichiamo che non è solo una questione di utilità. Puoi diventare disoccupato, cambiare lavoro e trasformare la tua sofferenza in dignità. (Victor Frankl)
Evita le trappole psicologiche
Le psicotrappole sono soluzioni tentate che a un certo punto ci indirizzano a sciocchezze; sarà quindi necessario ri-dirigere e tornare attore evitando:
La fabbrica della delusione: è il fatto di attribuire agli altri le proprie percezioni, che porta a forti delusioni perché non ce lo aspettiamo e crea malintesi. Occorre allora modificare certe cose, moltiplicare i punti di vista osservando la realtà e le azioni dell'altro.
Il mito del ragionamento perfetto: è credere che sia possibile con il ragionamento razionale superare tutti i problemi della vita. In questo caso lo psicoterapeuta può utilizzare strumenti più paradossali, “la mezz'ora del peggio”. Gli effetti del ragionamento diventano inefficaci.
Pensiero positivo assoluto: concentrarsi sul pensiero positivo. Da non fare quando si è sopraffatti da emozioni come il dolore o la paura. È consigliabile in questo caso porsi in un vigile ottimismo, incanalarlo per farne leva di forza. Non c'è bisogno di essere testardi con gli occhi rivolti all'interno perché si è convinti di avere gli strumenti giusti; occorre invece individuare chi non va bene.
Il fatto di insistere o arrendersi o addirittura capitolare: si diffida della propria incapacità di vincere. Ma siamo sconfitti solo se ci arrendiamo. Non dobbiamo lasciarci sconfiggere ma mantenerci in un'opportunità per migliorare. Perché c'è sempre spazio per migliorare...
Se vogliamo creare contesti significativi nel business, i dipendenti devono essere responsabili delle loro azioni. Il significato non è dato; emerge dall'esperienza. La creatività è quindi implementata per assumere la sofferenza perché gli unici strumenti di riflessione conoscono i loro limiti.
Cosa fa LATT
Se si tratta di un individuo, implementiamo un supporto strategico per aiutarlo a riprendere un'azione significativa.
E accompagniamo le squadre interessate perché il rischio è che insieme, in gruppo, si osservi solo la perdita di senso e che ci si accontenti di sottolineare "il perché non stiamo bene" rinunciando a essere creativi. In questi casi è urgente agire sul collettivo affinché vengano bloccati i tentativi di soluzioni disfunzionali.
