Dirbsime su asmeniu, kad užblokuotume visas emocijas, trukdančias jam bendrauti darbe.
Bet visų pirma, mes nebandysime priversti jo norėti, nes tai reikštų bandymą ieškoti sprendimo, paradoksalaus, neproduktyvaus valdymo būdo: „Jūs negalite priversti savęs norėti“ .
Būtent darbas su emocijomis paskatins ją kitaip suvokti savo situaciją ir natūraliai atrasti norą atnaujinti savo profesinę veiklą.