Su firma LACT mes surengėme mokymo kursus savo vadovams „Sudėtingų santykių valdymas“.
Šešių žmonių grupėse turėjome praleisti apie trisdešimt darbuotojų, hierarchijoje yra nemažai vadovų, kurie prižiūri bent 4 ar
5 darbuotojus, ir visi jie yra atviroje erdvėje.
Tai leido mums dirbti prieš problemas. Per dvejus ar trejus metus iš tikrųjų neturėjome jokių didelių rūpesčių. Norėjome galbūt numatyti situacijas, kurios gali atsitikti. Ir per šį įrenginį po truputį buvo galima nustatyti sudėtingas situacijas; Tęsiant mūsų santykius su LACT šiandien, Claude'as de Scorraille'as ypač įsikišo į žmogaus atvejį, kuris buvo dar sudėtingesnis, nes skyriuje buvo vidinių santykių sunkumų, prie kurių prisidėjo ir asmeninių komplikacijų.
Mums svarbiausia yra mokymai vadovams; tai galėtų mums padėti, pavyzdžiui, susidoroti su subtilia konfliktine situacija tarp vadovo ir jo bendradarbio, kuris „prasidejo nuo blogų pagrindų“.
Philippe Combes, HRD Hays laikinas darbas
