L’approche systémique et stratégique

Elle se fonde sur une méthode d’intervention élaborée par l’Ecole de Palo Alto et développée par ses centres de recherche actuels.  Elle a pour spécificité :

• de savoir appréhender la complexité des relations humaines et porter une vision globale sur les problèmes psychologiques et relationnels. 

• d’être stratégique en matière de régulation relationnelle en s’appuyant sur 2 techniques que sont le problem solving et la communication stratégique, qui permettent d’obtenir des effets opératoires efficaces et durables en matière de résolution de problèmes.

Présentation de LACT 

• Représentant l'École de Palo Alto, le centre d'intervention, de recherche et de formation LACT propose des parcours de formations longues et des formations courtes portant sur la mise en œuvre de l'intervention systémique stratégique dans différents secteurs d'activité.

• Lact est un organisme de formation Datadock *, certifié Qualiopi® ** au titre de la formation professionnelle :
  • * Un organisme de formation Datadocké a déposé sur la plate-forme Datadock tous les éléments factuels prouvant qu’il respecte les exigences de qualité dictées par la loi. Les financeurs peuvent donc inscrire LACT dans un catalogue de référence et ainsi permettre le financement des prestations.

  • 

    ** La certification Qualiopi® est délivrée par des organismes certificateurs accrédités par le Comité français d’accréditation (Cofrac) sur la base du référentiel national unique mentionné à l’article L.6316-3 du code du travail, pour qu'ils puissent bénéficier des fonds provenant des organismes mentionnés à l'article L. 6316-1 du code du travail (OPCOs, Transition-Pro, État, régions, Caisse des dépôts et consignations, Pôle emploi, Agefiph).
    La marque QUALIOPI est une marque de garantie valorisant des services présentant des qualités particulières et répondant à des exigences spécifiques, détaillées à l'article R6316-1 du Code du travail et à l'annexe du décret n°2019-565 du 6 juin 2019.

Présentation de l'Université UMONS 

• L’Université de Mons, en abrégé “UMONS”, est une université francophone implantée en Belgique, dans la province de Hainaut, à proximité de la frontière franco-belge. Elle est distante de Bruxelles, la capitale de l’Europe, d’une cinquantaine de kilomètres à peine.

  L’UMONS est née en 2009 de la fusion entre l’Université de Mons-Hainaut et de la Faculté Polytechnique de Mons, sa plus ancienne Faculté créée en 1837.

• Au travers d’une centaine de formations, l’UMONS délivre les grades de Bachelier, Master et Docteur dans des domaines aussi divers que : le Droit, la Psychologie, les Sciences sociales, le Biomédical, l’Économie, l’Electricité, la Gestion, les Matériaux, la Mécanique, l’Urbanisme, l’Informatique, l’Architecture, l’Interprétation, la Linguistique, la Physique, la Logopédie, les Mathématiques, la Chimie, la Pharmacie, la Traduction, l’Education, la Biologie, la Géologie, la Médecine…

• Dispenser des formations ouvertes sur les réalités du monde d’aujourd’hui et en lien étroit avec la recherche est un souci constant de l’UMONS. Elle veille à former des jeunes étudiants et des adultes à la démarche scientifique universitaire au travers de formations ancrées dans les enjeux humains et sociétaux du 21e siècle.

• S’appuyant sur près de 900 chercheurs, la recherche au sein de l’UMONS poursuit ses objectifs tant à l’échelle régionale qu’internationale, avec pour ambition commune, le développement d’une expertise, reconnue à large échelle et se concrétisant au bénéfice de la société et en particulier de sa région.

  Sur le plan international, elle s’intègre dans des réseaux qui se sont plus particulièrement développés dans des thématiques dans lesquelles ses équipes de recherche présentent une réelle expertise. A titre d’exemple, dans le domaine de la Chimie et des Matériaux, trois chercheurs de l’UMONS ont été classés par leurs publications, parmi le Top 100 mondial des chercheurs ayant le plus influencé leur discipline durant la dernière décennie (classement effectué par l’Agence Thomson-Reuter pour la période 2001-2010). L’UMONS est également détentrice du label européen “Research in Excellence”.

Le  « Certificat UMONS en approche systémique stratégique » comprend 26h de formation et environ 20 h de travail personnel. Il permet d'acquérir les compétences fondamentales en approche systémique.

• 100% en ligne, il alterne des demi-journées de présentiel, en ligne, temps de travail individuel ou en sous-groupe.

Conférence d'accueil et d'échange -  Grégoire VITRY / Claude de SCORRAILLE / Olivier BROSSEAU 

EN1M1-DUC-CTS-ENE : Les fondements de l’approche systémique stratégique - Claude de SCORRAILLE  / Olivier BROSSEAU

EN1M2 -ENE-DUC : Le Problem Solving et les 3 niveaux d’intervention - Claudette PORTELLI

EN1M5 : Supervisions individuelles et travail sur soi-même - Claude de SCORRAILLE / Olivier BROSSEAU / Vincent GERARD

• 3 sessions individuelles de 45' pour calibrer sa posture d'intervenant et travailler la mise en oeuvre de la grille d'intervention sur un cas concret ; dates communiquées en cours d'année.

• Identifier une stratégie d’intervention appropriée aux dynamiques systémiques dysfonctionnelles à partir des solutions déjà testées par le porteur du problème et son entourage.

• Eclairer les spécificités d’une vision systémique et biopsychosociale à la lumière des apports des théories des systèmes, de la cybernétique et de l’information en vue de décrire de manière dynamique et interactionnelle une situation problématique d’un individu dans sa vie quotidienne (dans sa sphère personnelle ou professionnelle)

• Identifier le potentiel d’une intervention systémique et stratégique, à l’aide de la grille d’intervention de l’approche issue de l’école de Palo Alto, en vue d’acquérir une méthode de résolution de problèmes relationnels et psychologiques

• Identifier les leviers du changement volontaire à l’aide du concept de tentatives de solution en vue de réduire la complexité d’un problème relationnel et psychologique sans la dénaturer

• COMPÉTENCES GÉNÉRALES

  L'apprenant sera capable de :

  • Penser hors des sentiers battus et percevoir des solutions alternatives
  • Mieux définir le problème pour trouver les solutions les plus appropriées au contexte donné
  • Convertir les problèmes en objectifs possibles
  • Guider les clients à travailler sur la situation problématique avec une méthode rigoureuse.

  COMPÉTENCES DE JUGEMENT ET CAPACITÉS CRITIQUES

  1. Faire preuve d'esprit critique face à une situation problématique donnée
  2. S'affranchir de la pensée de bon sens qui empêche souvent la personne de trouver une solution.
  3. Évaluer le problème sous différents angles en adoptant une approche écologique
  4. Convertir les problèmes en objectifs spécifiques, mesurables, réalisables, pertinents et limités dans le temps.
  5. Apprendre à calibrer ses actions.

  COMPÉTENCES EN COMMUNICATION

  L'apprenant sera capable de :  

  • Communiquer plus efficacement avec son client, grâce à une définition plus claire du problème et du processus de résolution du problème.
  • Transmettre au client plus d'espoir dans la recherche d'une solution à sa situation problématique
  • D'engager le client à appliquer les solutions proposées et le plan d'action étape par étape.

Public visé :

• Intervenant dans le monde clinique : Médecin, Psychiatre, Psychothérapeute, Psychologue, Pharmacien, Infirmier, Orthopédagogue.
• Professionnel de l’accompagnement ou en formation 3ème cycle, Educateur, Assistant Social.

Prérequis : 

•  L'admission à cette formation se réalise :
  • Soit sur titre.
  • Soit sur validation des acquis professionnels et personnels : la VAPP (décret de 2013) peut être accordée aux personnes ne remplissant pas les conditions précitées, après exposé de leurs motivations.
• Maîtrise correcte du français (être capable de s’exprimer à l’oral et à l’écrit)
• Engagement à pratiquer des séances d’intervention
• Pré requis digital :
  • Avoir un ordinateur (avec caméra et micro) et un téléphone en bon état de fonctionnement
  • Avoir une adresse mail régulièrement utilisée
  • Avoir un accès internet avec un débit suffisant (visioconférence, lecture vidéo)
  • Disposer d’un endroit adapté au suivi de la formation
  • Savoir utiliser les outils digitaux de base : internet, messagerie, moteur de recherche
  • Savoir utiliser les outils de traitement de texte, tableurs et outils de présentation (de type power point)

• Formation en direct à distance intégrant des simulations, des jeux de rôle, des exercices et études de cas permettant de favoriser la participation et l’implication de tous les apprenants et l’interaction avec les enseignants
• Traduction en simultanée des sessions dispensées par des formateurs internationaux
• Un rythme de formation permettant l’intégration des travaux personnels
• Approche interactive et expérientielle
• Travail individuel, en binômes et sous-groupes pendant et en dehors des sessions
• Analyse et partage d’expériences, notamment par l’utilisation d’outils créés par l’école (SYPRENE)
• Compte Moodle personnalisé comprenant les vidéos des formations et des animations pédagogiques, les supports de formations, bases documentaires et tout type de documents pédagogiques, les exercices de révision, accessibles 24/24
• Un référent de promotion, trait d’union entre les apprenants et l’équipe pédagogique
• Un réseau des participants de la promotion animé par le référent 

Modalités d’évaluation

• Participation 
• Questionnaire des apprentissages
• Questionnaire d'auto-évaluation

Les conditions d'obtention du certificat nécessitent :

• d'avoir réussi 75% des devoirs à réaliser en dehors des sessions de formation (questionnaires, vidéos, devoirs, travaux collaboratifs...) 
• d'avoir suivi au minimum 75% des sessions
• d'avoir obtenu la moyenne aux évaluations dont les notes sont attribuées par les formateurs

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Evaluation de la satisfaction des participants

Un questionnaire de satisfaction est proposé à l’issue de la formation (pertinence des contenus au regard de sa pratique professionnelle, atteinte des objectifs, …)

--> 95% des participants du Niveau Fondement sont satisfaits de leur année de formation = nombre de participants ayant attribué une note supérieure ou égale à 7 sur 10 (0 : "pas du tout satisfait" ; 10 : "tout-à fait satisfait")

Dates :

Début de la formation : Octobre 2025
Fin de la formation : Janvier 2026

Durée : 

Pour vous inscrire : 

• Remplissez le dossier de pré-inscription et laissez vous guider par les consignes sur le site
• A l’issue de la procédure, votre dossier sera examiné par notre comité de sélection. Si vous êtes admis, vous recevrez un mail de réponse de votre pré-inscription.

Le temps minimal de traitement de votre dossier est d’environ 1 semaine. Dans le cas d’acceptation, vous pouvez effectuer le paiement selon les modalités choisies.

Dans le cas d’une inscription après le démarrage de la formation, votre dossier peut faire l’objet d’un rejet.

Pour toute question, vous pouvez contacter Isabelle au 01 48 07 40 40 ou nous envoyer un mail à  

• Tarif particulier : 1 760 € TTC 
• Tarif entreprise / convention : 1 960 € TTC