Lact - Représentant Ecole Palo Alto

Représentant
École de Palo Alto

Centre de formation, intervention et recherche

Approche systémique stratégique et hypnose

      Capture decran 2015 06 10 a 10.25.24Dans ce domaine comme dans d'autres, c'est bien évidemment la méthodologie de problem solving que nous allons appliquer à chaque situation afin de mieux définir les problèmes et objectifs à atteindre et les ressources individuelles et collectives existantes, ce de manière à trouver des ressources alternatives.

      Nous allons commencer par identifier à quel niveau se situe le problème pour ne pas ni le maximiser ni le minimiser.

      Face à une situation en entreprise, nous regardons s'il s'agit d'un problème individuel ou organisationnel, service ou ensemble de l'organisation.

       

      Dans le cas de Pierre et Jacques (qui a un problème d'alcool), c'est Pierre, le manager, qui est en difficulté. L'enjeu stratégique va être de ramener le problème à un problème de travail pour sortir le manager de l'isolement et poser un cadre pour "l'outiller".

      Le diagnostic opératoire va s'appuyer sur des entretiens individuels. Dans ce cas d'espèce, nous n'avons volontairement pas intégré Jacques qui ne peux pas être mobilisé car personne ne parle de son problème d'alcool.

      La restitution orale va mettre la situation en perspective et présenter des possibilités d'actions ciblées.

      En l'occurence, nous préconisons un accompagnement individuel de Pierre pour l'aider à dépasser ses ambivalences. Si jacques avait été impliqué, nous aurions eu à faire un travail sur Jacques. Le problème aurait pu être plus organisationnel et concerner un service ou l'ensemble de l'organisation : la direction générale, les managers, la DRH...résignés ou sous pression.

      Plusieurs niveaux dans le plan d'action peuvent être abordés : politique de l'entreprise, ensemble du dispositif y compris les sanctions et les aides, les acteurs clés pour restaurer l'autorité, formation des managers pour les aider à mieux se positionner, à communiquer, à les soulager.

      Pour établir le diagnostic opératoire, il est également possible de concevoir de réunir autour de la table la DG/RH, un groupe de managers impliqués dans des problèmes d'addiction, des "préventeurs" (médecin du travail). Et de faire une restitution qui fera apparaître la perception de chacun.

      Une équipe de plus de
      50 formateurs en France
      et à l'international

      de nos étudiants satisfaits de
      leur année de formation à LACT*

      Des partenariats internationaux

      La certification qualité a été délivrée au titre de
      la catégorie d’actions suivantes : Action de formation

      Une équipe de plus de
      50 formateurs en France
      et à l'international

      de nos étudiants satisfaits de
      leur année de formation à LACT*

      Des partenariats internationaux

      La certification qualité a été délivrée au titre de
      la catégorie d’actions suivantes : Action de formation

      Sauvegarder
      Choix utilisateur pour les Cookies
      Nous utilisons des cookies afin de vous proposer les meilleurs services possibles. Si vous déclinez l'utilisation de ces cookies, le site web pourrait ne pas fonctionner correctement.
      Tout accepter
      Tout décliner
      En savoir plus
      Unknown
      Unknown
      Accepter
      Décliner
      Marketing
      Ensemble de techniques ayant pour objet la stratégie commerciale et notamment l'étude de marché.
      Google
      Accepter
      Décliner
      Analytics
      Outils utilisés pour analyser les données de navigation et mesurer l'efficacité du site internet afin de comprendre son fonctionnement.
      Google Analytics
      Accepter
      Décliner
      Functional
      Outils utilisés pour vous apporter des fonctionnalités lors de votre navigation, cela peut inclure des fonctions de réseaux sociaux.
      Hotjar
      Accepter
      Décliner